1. 網上購物貨品到期日?
請參考貨品上的標貼。由於 MEK 的產品成分天然,我們強烈建議客人於開封後6 個月內使用完畢。
2. 如發現貨品有問題應怎麼辦?
顧客可電郵至 cs@earthykiss.com,或 WhatsApp +852 9792 9738。
3. 下單後發現輸入資料錯誤怎麼辦?
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4. 如果我想換貨怎麼辦?
因產品品質問題,顧客可於收貨後 3 天內,電郵至 cs@earthykiss.com ,或 WhatsApp +852 9792 9738 處理相關問題,一經確認後,請親臨門市換貨,詳情可留意電子收據下的換貨條款。
若在收貨 3 天後出現品質問題,顧客可電郵至 cs@earthykiss.com ,或 WhatsApp +852 9792 9738 處理相關問題,而顧客需於電郵中提供會員編號、購買單據、日期、產品圖片、產品情況等。