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其他問題

1.  網上購物貨品到期日？


請參考貨品上的標貼。由於 MEK 的產品成分天然，我們強烈建議客人於開封後6 個月內使用完畢。

 


2.  如發現貨品有問題應怎麼辦？


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3.  下單後發現輸入資料錯誤怎麼辦？


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4.  如果我想換貨怎麼辦？


因產品品質問題，顧客可於收貨後 3 天內，電郵至 cs@earthykiss.com ，或 WhatsApp +852 9792 9738 處理相關問題，一經確認後，請親臨門市換貨，詳情可留意電子收據下的換貨條款。

 

若在收貨 3 天後出現品質問題，顧客可電郵至 cs@earthykiss.com ，或 WhatsApp +852 9792 9738 處理相關問題，而顧客需於電郵中提供會員編號、購買單據、日期、產品圖片、產品情況等。