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如何得知付款是否成功？

訂單成功付款並確認後會收到以下系統的信息通知：


信息中心的確認：

 
或電郵的訂單確認：

如您收到以上其中一個信息，即表示您的訂單已成功付款並確認。

但如您於下單後4小時內未有收到以上信息， 即代表您的訂單未能成功確認。您可能會收到銀行通知已成功轉帳或金額被保留，請不用擔心,您的付款金額將會在14天內由銀行退回。

您亦可查看訂單紀錄中的交易狀態了解訂單是否己成功付款。

如已成功付款，交易狀態為「付款成功」；

如未能成功付款，交易狀態為「付款失敗，閣下戶口未被扣款，訂單已取消」。


如訂單未能成功確認，而您希望重新購買該訂單的貨物，您可以於訂單記錄內按「把所有貨品重新加入購物車」及重新進行付款程序。

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