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Mall Dollar 付款

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Mall Dollar 付款

 

1. 什麼是Mall Dollar? 如何取得Mall Dollar?

您可透過不同推廣優惠賺取 Mall Dollar 現金回贈,於有效期¹ 內可用以抵銷您在 HKTVmall 下一筆交易的部分貨品款項,每1 Mall Dollar 可作 HK$1 使用。Mall Dollar 現金回贈將會在您的訂單完成日² 生效。

最新Mall Dollar現金回贈優惠:
HKTVtakeaway 外賣自取 - 即享至少6% Mall Dollar 回贈

全年家居保險 - 專享額外 5% Mall Dollar 回贈

另外,在申請退換貨時,您亦可選擇以 Mall Dollar 方式退款,以享有額外5%回贈 ³ 。


註 1:Mall Dollar 現金回贈的有效期有機會因應不同推廣優惠而有所不同,詳情將以該優惠之細則及條款為準。
註 2:如訂單內有可退貨產品,訂單完成日將以退貨期限完畢為準。
註 3:退換貨申請之額外5% Mall Dollar回贈的上限為 $100,有關回贈並不適用於可退貨產品。


2. 如何查看我的Mall Dollar?
按此查看我的Mall Dollar回贈紀錄

您亦可參照以下的詳細步驟:

應用程式版
(i)  點擊右下方的「帳戶/設定」
(ii) 點選「Mall Dollar 現金回贈記錄」

網頁版
(i)  主頁右上方的帳戶名稱下已直接顯示您的Mall Dollar結餘
(ii) 點選一下「Mall Dollar結餘」,便可查看詳細回贈記錄及Mall Dollar 到期日。


3. 如何使用Mall Dollar付款?
Mall Dollar 可作為在 HKTVmall 購物的付款方式,您只需在結算頁面中輸入想使用的Mall Dollar金額,即可用作抵銷交易中的部分貨款,每1 Mall Dollar 可作 HK$1 使用(1 Mall Dollar = HK$1)。

如Mall Dollar 狀態顯示為「等待確定」,表示 Mall Dollar 需待相關訂單完成後方可生效並使用。


註:Mall Dollar不適用於支付運費

4. Mall Dollar會過期嗎?
Mall Dollar有效期會視乎回贈日期及優惠而有所不同,您可於Mall Dollar 現金回贈記錄中查看Mall Dollar的有效期。

5. 我可否把Mall Dollar 送給朋友使用?
抱歉,帳戶中的Mall Dollar 未能轉移至其他帳戶。

6. 下單時忘記使用Mall Dollar/優惠代碼
我們明白您有可能在確認付款前忘記使用Mall Dollar或優惠代碼,但抱歉我們未能修改或取消已確認付款的訂單,我們建議您可以在下次購物時再次使用。

如有任何查詢,歡迎隨時聯絡我們。
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